Derecho de desistimiento y solicitudes de devolución

Antes de rellenar el formulario

Te invitamos a consultar nuestros Términos y condiciones, especialmente los apartados 15 a 19. Para las configuraciones estándar compradas a distancia, el Cliente consumidor puede comunicar el desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la entrega y dispone después de otros 14 días para devolver el producto. Los costes directos, el embalaje y la organización del transporte de devolución corren a cargo del Cliente. El desistimiento puede quedar excluido para productos realmente hechos a medida o claramente personalizados. Quedan siempre a salvo los derechos relativos a productos defectuosos o no conformes.

Rellenar la solicitud de desistimiento

Los campos marcados con * son obligatorios.

No es necesario indicar ningún motivo para ejercer el derecho de desistimiento. Puede utilizar este campo para señalar defectos, daños o problemas de conformidad.

Resumen de la solicitud

Comprueba los datos introducidos antes de confirmar definitivamente la solicitud.

Formulario tipo de desistimiento imprimible

Puede utilizar este formulario o enviar cualquier otra declaración explícita de desistimiento.

Rellene y devuelva este formulario solo si desea desistir del contrato. No es necesario indicar ningún motivo.

A la atención de:
Artesole S.r.l.
Via Marsala, 40
95014 Giarre (CT) - Italia
Email: info@artesole.it

Por la presente notifico/notificamos el desistimiento del contrato de venta de los siguientes bienes:

Producto/s: _______________________________________
Número de pedido / presupuesto / proforma / factura: ___________________________
Pedido el: ___________________________
Recibido el: ___________________________
Nombre y apellidos del Cliente: ___________________________
Dirección del Cliente: ___________________________
Email / teléfono: ___________________________

Fecha: ___________________________
Firma del Cliente, solo si el formulario se envía en papel: ___________________________